Пользователи видеосервиса TNT-Premier столкнулись с техническими проблемами

Новый видеосервис TNT-Premier, транслирующий по подписке шоу и сериалы принадлежащих «Газпром-медиа» телеканалов, столкнулся с техническими проблемами, из-за которых пользователи не могли зарегистрироваться в приложении, пишут «Ведомости».

Сервис был запущен 16 августа и доступен через сайт, мобильные приложения, а также на Smart TV, стоимость подписки — 129 руб. в месяц.

Издание отмечает, что в магазинах Google Play и App Store пользователи оставили множество жалоб из-за невозможности пройти регистрацию, при этом уже зарегистрировавшиеся пользователи указывали на то, что сервис не проигрывает видео. Приложение также обещало три бесплатных дня просмотра, но сразу списывало деньги за подписку вместо этого.

Сервис TNT-Premier должен предоставлять возможность пользователям смотреть телепрограммы каналов ТНТ, ТВ3, ТНТ4, 2х2 и «Супер», входящих в субхолдинг «Газпром-медиа развлекательное телевидение». Одной из заявленных особенностей является доступ к контенту до его выхода в эфир.

В пресс-службе «Газпром-медиа» технические сложности объяснили большим ажиотажем. По данным медиахолдинга, за первые часы работы сервиса было зарегистрировано несколько десятков тысяч аккаунтов, а за сутки приложение было установлено более чем на 100 тыс. мобильных устройств.

Сервис ТНТ-PREMIER работает на технологической платформе Huawei. В пресс-службе компании в России заявили, что сложности возникли на стороне Huawei из-за «необходимости немедленного масштабирования технической площадки».

«Работы активно ведутся и уже близятся к завершению», – отмечается в сообщении.