Starbucks пообещал вернуть деньги с российских карт лояльности

Сеть кофеен Starbucks вернет деньги российским клиентам с карт лояльности,

рассказал изданию

Shopper's сотрудник колл-центра сети. Чтобы вернуть деньги,

клиент должен лично обратиться в службу поддержки компании. Сотрудники кофейни

отправят заявление, которое нужно будет заполнить, указав номер карты и

банковские реквизиты, номер банковской карты указывать не нужно, говорит

сотрудник колл-центра. Возврат денег наличными сейчас не предусмотрен, потому

что сеть кофеен закрыта.

Программа лояльности Starbucks предполагала, что клиенты могут оформить

пластиковую карту или установить приложение, а потом переводить на карту

деньги. Минимальная сумма для оформления карты составляла 500 руб.

, говорится в

публичной оферте. Максимальная сумма, которая может храниться на карте, была 10

000 руб. С помощью этой карты люди платили в Starbucks, за каждую покупку

начислялись бонус-звезды. После получения 12 звезд Starbucks давал кофе в

подарок, а затем счетчик обнулялся. Точно число участников программы лояльности

в России неизвестно.

23 мая американская компания Starbucks объявила, что окончательно уйдет с

российского рынка. Своим сотрудникам она окажет содействие в поиске новой

работы и продолжит платить заработную плату в течение полугода.