Гипермаркет ввел несколько изменений в своем сервисе. Одно из них — возможность выбрать часы получения заказа
Онлайн-гипермаркет «Утконос Онлайн» добавил на свои платформы опцию «Выбрать время» — бронь интервала доставки. Как рассказали в пресс-службе ритейлера, сервис доступен на сайте и в мобильном приложении.
Покупатель может воспользоваться опцией и зарезервировать временной промежуток для доставки до того, как полностью соберет и оформит заказ. Бронь будет действовать все время, пока пользователь совершает какие-либо действия на портале или в приложении. Резерв действует в течение 15 минут с момента последнего действия.
Другое нововведение «Утконос Онлайн» ввел для поддержки покупателей старше 65 лет и людей с ограниченными возможностями. Для них ритейлер запустил программу #ЛучшеДома, в рамках оформить заказы можно по выделенной линии. Помимо этого, были открыты дополнительные приоритетные интервалы длиной в два и четыре часа утром и вечером, чтобы доставка товаров осуществлялась быстрее.
Сейчас онлайн-гипермаркет выполняет порядка 7,5 тыс. заказов ежедневно. На фоне пандемии и самоизоляции населения спрос на доставку растет: за выходные 28 и 29 марта курьеры «Утконос Онлайн» привезли адресатам на 20% заказов больше по сравнению с выходными предыдущей недели.
Свежие комментарии