PR-специалисты считают, что влияют на результаты бизнеса

Почти все (97,1%) представители сферы коммуникаций уверены, что работа PR

влияет на результаты бизнеса, согласно данным системы мониторинга и анализа

соцмедиа и СМИ Brand Analytics и сервиса журналистских запросов

Pressfeed. 

Чаще всего для оценки эффективности PR представители индустрии используют

показатель охвата аудитории — эту метрику выбрали 85% респондентов.

На втором

месте — количество публикаций — названа в 77% ответов. Чуть больше половины

(53%) измеряют медиаприсутствие, 51% следят за количеством инициированных

инфоповодов, 50% за цитированием.

Также у респондентов была возможность дополнить список метрик. Среди других

используемых показателей участники опроса называли узнаваемость бренда, влияние

публикаций на посещение сайта компании, выходы в топовых СМИ в разных форматах.

Для измерения мероприятий респонденты предложили метрики посещаемости,

количество привлеченных контактов и продаж.