Маркетинг и реклама — те отрасли, где разрыв между предпочтениями
сотрудников и запросами работодателей наглядно виден. Владельцам бизнеса и CEO
часто трудно оценить эффективность работы отдела маркетинга, рекламы и PR, даже
имея весь комплект сотрудников за стенкой в офисе. Чтобы максимально эффективно
использовать имеющихся рекламных и маркетинговых специалистов и привлекать
новых для развития бизнеса, компаниям необходимо решить внутри себя несколько
проблем.
Проблема кадров
Кроме общей для всех отраслей «демографической ямы» 90-х, из-за которой не
пополняются экономически активные категории населения, на индустрию рекламы и
маркетинга действуют другие факторы.
Общее количество вакансий в рекламе, маркетинге и PR перевалило за 1 млн и
показало рост на 26% к 2023 г. А количество активных резюме в рекламе выросло
лишь на 2%.
Опытных рекламщиков оттягивают отрасли, связанные с IT и искусственным
интеллектом, где ставят новые амбициозные задачи и больше платят.
У 67%соискателей в сфере рекламы и маркетинга вообще нет опыта работы в этой сфере.
При этом 65% эйчаров такой опыт требуют.
Опережающее развитие технологий в торговле и рекламе вносит хаос в
профильное образование. Обучиться чему-то актуальному можно только в процессе
работы в такой компании, которая использует конкретный инструмент: например,
performance-маркетинг или продвижение на маркетплейсах.
Большинство новых сотрудников требуется переучить по единым корпоративным
стандартам. А это возможно только очно. В результате крупные работодатели вроде
«Яндекса», ВК и «Сбера» расширяют офисы и заманивают соискателей нерабочими
активностями, соцпакетами и бонусами.
Проблема выбора модели
Корпоративное обучение — один из факторов и условий успеха в отдаче от
работы отдела рекламы. И чаще всего это требует офисного формата.
Рост интернет-маркетинга и спрос на специалистов, умеющих настраивать
рекламные кампании в России, во многом обусловлен развитием регионального
бизнеса. Это туризм, индустрия гостеприимства, торговля, местная промышленность
и МСП.
При выборе креативов и стратегии продвижения на региональных рынках
оказались важны местные нюансы, почти как в международном бизнесе: от
региональных словечек до локаций с высоким трафиком и знания местных чатов.
Дляэтого требуется личное присутствие специалистов по рекламе на месте. Возможно,
поэтому 70% рекламщиков и маркетологов предпочитают вахтовый (проектный) метод
с глубоким погружением в специфику отрасли и региона, и только 23% согласны на
вечный полный офисный день по штату.
При этом 66% маркетологов и 69% пиарщиков жалуются на переработки вне
рабочего дня. А целевые junior-спецы не первый год
сетуют на истощение и быстрое выгорание от вала офисных
задач. Полностью удаленную работу, по данным hh, хотят иметь 36% рекламщиков, а
на гибридный график согласна треть соискателей.
Универсальные «гибридные» решения
Оптимальная стратегия для любой компании в организации внутренних процессов
— гибкость с учетом собственной специфики. И органичное формирование культуры
общего результата, когда каждый в цепочке создания рекламного продукта понимает
свою роль и ценность.
1. Переосмысление режимов работы. Гибридный график — это
необязательно общие офисные сборы по средам и пятницам. Вахтовый метод и
ротация на рабочих местах удобны и для людей, и для долгосрочной организации
процессов. Чередование удаленных и личных коммуникаций часто позволяет лучше
понимать друг друга в команде. А разноплановые задачи в офисе держат
специалистов в тонусе и заставляют повышать квалификацию.
2. Привлечение стажеров. Потребность в стажировках с 2023
г. выросла на 31%, а в частичной занятости — на 13%. Студенты и новички готовы
набираться опыта при достойном обучающем корпоративном пакете. Причем во многих
случаях это не требует больших инвестиций. Например, потребность в
event-менеджерах по сравнению с прошлым годом взлетела на 40% при
низких профессиональных барьерах входа в отрасль.
3–5 лет назад мало где хотели брать стажеров. Теперь же практически любая
крупная компания делает свою школу стажеров в надежде воспитать себе
сотрудников, которые потом успешно смогут вырасти внутри компании, будут
лояльны к ней и «заточены» на конкретные инструменты продвижения.
3. Воспитание кадров на местах. Еще недавно рекламщик был
редким гостем на Колыме. Но всего за год количество вакансий в маркетинге и
рекламе по Магаданской области выросло на 43% при средней зарплате более 110
тыс руб.
В передовиках по приросту вакансий в рекламе выше 41% также республики
Кавказа и Калининградская область. Там одновременно растут промышленность,
сельхозотрасль и туризм.
Молодежь в городах-миллионниках, видя бурное развитие ПВЗ и других элементов
e-com вокруг, охотно идет в интернет-рекламу. Местная неформальная специфика
рынков им знакома досконально. А региональной промышленности
требуется до 5 тысяч промышленных маркетологов. В Москве
всех не обучат.
4. Культура общего результата. Неважно, по какому договору
оформлен сотрудник и какой режим в конкретных условиях выбран. Главное — общее
понимание результатов труда в команде отдела рекламы, маркетинга, PR, продаж и
смежных с ними структурах компании.
Культура общего результата ведет к повышению эффективности на основе
показателей выручки и прибыли. То есть к сокращению дистанции между рекламным
продуктом и конверсией в продажу конкретного товара или услуги. Форма работы
каждого специалиста здесь определяется целесообразностью, а не жесткими
регламентами.
Свежие комментарии