Бизнес-аккаунты в WhatsApp смогут получить доступ к помощнику с
искусственным интеллектом (ИИ), который будет помогать им в работе с клиентами,
пишет
TechCrunch. Пока это решение будет распространено на
некоторые страны, потом станет доступно по всему миру.
Первыми попробовать новую функцию смогут жители Колумбии, Индии, Бразилии и
Индонезии. Позже может быть создан еще один помощник с ИИ.
Каждая компания врезультате получит возможность быстро находить посредника для решения вопросов
с клиентами. Пока стоимость новой услуги озвучена на уровне $14 в месяц.
В том числе новый помощник будет помогать создавать рекламу в соцсетях.
Затем она будет перенаправлена в WhatsApp. Кроме того, в перспективе ИИ будет
сам отвечать на все вопросы клиентов. Также эти сообщения могут маркировать,
чтобы пользователи понимали, когда с ними общается условный компьютер, а когда
человек.
Свежие комментарии