Более половины россиян доверяют ответам в поиске от ИИ

Почти 52% россиян ищут информацию с помощью ИИ через «Яндекс» и Google. 43%

доверяют полученной информации и советам. Об этом AdIndex сообщили аналитики

коммуникационного агентства FAVES Communications.

Почти треть опрошенных рассказали, что обычно им достаточно тех ответов на

запрос, которые сгенерировала нейросеть.

Еще 24% изучают фактуру, но проверяют.

И только 6,6% пользователей сомневаются в их правильности. Опрос проводился с

первого по седьмое октября этого года среди россиян старше 18 лет.

Нейросети становятся привычной частью быта большинства россиян, считает

основатель коммуникационного агентства FAVES Communications Юлия Царева.

«Это настоящая революция в потреблении информации, и бороться с ней

бессмысленно — для эффективного PR-продвижения нужно учиться работать в новых

условиях», — отмечает Царева.

Она добавила, что бизнесу важно создавать такой контент, который точно

попадет не в топ страниц классической поисковой выдачи, а в ответы ИИ.

Как показал опрос, 21% россиян безоговорочно верят информации и

рекомендациям, полученным от нейросетей, так как они анализируют большой массив

данных, а 4% — потому что нейросети не умеют врать. Еще 17,6% доверяют

ИИ-ответам при наличии ссылок на авторитетные источники. 20% россиян испытывают

недоверие, потому что не хотят, чтобы ими управлял ИИ, а 19,8% опасаются, что

все подобные ответы заранее проплачены.

Эксперты отмечают одно из последствий проникновения нейросетей  —

снижение охватов новостных сайтов. Просмотры в категории «Новости и СМИ» в

сентябре снизились на 14% по сравнению с январем 2025 г.

Если человек получил из ИИ-выжимки все необходимое, потребность переходить

на новостной портал отпадает. Для бизнеса это значит, что «рекламный баннер на

сайте СМИ потребитель может и не увидеть, в отличие от нативного упоминания

бренда в экспертной статье, которая ложится в основу ответов ИИ», комментирует

Юлия Царева.

Нейросети спровоцировали революционные изменения, делают вывод аналитики. По

их мнению, это оказывает прямое влияние на бизнес. Не признавать это и работать

по-старому — значит упустить возможности для роста.