Бизнес обратился с просьбой не запрещать общение с клиентами в мессенджерах

Участники рынка электронной торговли обратились в Минцифры с просьбой

уточнить норму обсуждаемого «антифрод-пакета», которая вводит для сотрудников

госорганов, банков, операторов связи и цифровых платформ запрет на общение с

гражданами через мессенджеры, пишут

«Ведомости». Этот вопрос обсуждался с представителями

цифровых платформ около месяца тому назад.

Речь идет о законопроекте «О создании государственных информационных систем

(ГИС) по противодействию правонарушениям (преступлениям), совершаемым с

использованием информационно-телекоммуникационных технологий, и о внесении

изменений в отдельные законодательные акты РФ». Он включает 30 мер для борьбы с

мошенничеством. В том числе отдельные категории сотрудников не смогут общаться

с клиентами в иностранных мессенджерах.

Однако пока правительственный законопроект не прошел даже первое чтение. В

целом такое ограничение можно назвать «неразумным», уточняет независимый

аналитик, автор Telegram-канала abloud62 Алексей Бойко.