Изучая Yappy: как видеоплатформа формирует тренд на естественность

Еще в 2021 году очень громко заявили о себе заявили несколько платформ, но

остановимся на одной из них на – Yappy. Эта российская видеоплатформа не стала

повторять функционал существующих социальных сетей, а предложила нечто новое —

коллабы. На деле — это совместные видеопроекты между пользователями платформы.

Это и ролики-основы, созданные непосредственно одним или несколькими

участниками, и видео, которые дополняют их.

Фишка в том, что эти функции позволили обычным пользователям не просто

смотреть на кумиров, а работать бок о бок с ними, создавая контент с прицелом

на естественность. То есть на настоящие, живые эмоции, запечатленные в моменты

съемок совместных роликов в реальной, непостановочной жизни.

Сегодня в Yappy уже свыше 700 тысяч видео, а количество блогеров на

видеоплатформе с января по март выросло в 2 раза.

Инструменты

Можно долго обвинять соцсеть в том, что она повторяет визуальную

составляющую других видеоплатформ, но факт остается фактом: Yappy—продукт

именно с уникальным функционалом, который постоянно дорабатывается и

улучшается.

И новички, и профессионалы не будут терять время на продакшене, ведь в

приложении есть минимальная необходимая база по работе с контентом, которая

будет расширяться.

Кстати, самый быстрый коллаб (совместный ролик) можно сделать с помощью

функции «реюз». Это повторное использование видео другого автора для создания

своего ролика. Проще говоря, добавление своего фрагмента видео к основе. Усилия

при создании видео за счет «ремикса» контента минимальны: увидел интересный

ролик, придумал начало или продолжение, снял ответ, смонтировал и выложил.

Ведь

главное здесь именно реакция, а не количество наложенных фильтров.

Итог: затраченное время – меньше минуты, а работать можно где угодно.

Аудитория

Как и в любой другой социальной сети, в Yappy вся аудитория делится на

зрителей и авторов. Причем вторая категория преобладает: количество креаторов

на платформе с начало года увеличилось в 5 раз.

Что их привлекло? Вероятно, возможность работать друг с другом без

изнуряющей конкуренции. Кроме того, когда у всех равные возможности (речь

именно о рабочих инструментах), большая часть внимания переключается на идею, а

наибольший куш в виде лайков и других реакций срывают именно те, кто создает

самобытный контент.

Взять ту же медиакомнату – эксклюзивный раздел приложения, где пользователи

могут создавать видео в режиме реального времени вместе с друзьями и даже

блогерами. Организатор медиакомнаты может пригласить в проект любую звезду,

зарегистрированную на платформе.

Нужно ли им будет общаться с менеджерами? Нет.

Нужно ли будет заключать контракты? Нет.

Никаких дополнительных трудностей и искусственных ограничений. Будет звезда

участвовать в проекте или нет – зависит уже от ее возможностей и коммуникации

внутри группы. То есть здесь многое решает обычное человеческое общение,

наличие свободного времени и идея, конечно.

Таким образом, Yappy фактически дал возможность пользователям поработать со

своими кумирами и увидеть их настоящих.

Поддержка

Yappy существует на рынке всего 4 месяца – небольшой срок для приложения,

созданного разработчиками почти с нуля. Естественно, что служба технической

поддержки сталкивается с большим количеством вопросов о еще непривычном

функционале и об ошибках, которые, увы, свойственны всем приложениям.

Основной задачей стало построение дружеских отношений с аудиторией, чтобы

техподдержка не просто отвечала на вопросы шаблонными фразами, но и собирала

качественную обратную связь.

Поэтому, чтобы пользователь понимал, что по ту сторону не бот, а такой же

человек, операторы стараются придерживаться естественного диалога с учетом

контекста.

Видя живую реакцию, некоторые пользователи начинают баловаться и задают

вопросы о погоде или просят напомнить строчку из известной песни.

Перспективы

В марте аналитики Yappy практически ежедневно фиксировали новые максимумы:

средний объем дневной активной аудитории увеличился на 68% по сравнению с

аналогичным показателем в феврале, а количество публикуемых роликов в день

выросло на треть.

Кроме того, руководство платформы поделилось важной новостью для креаторов о

запуске монетизации.

Безусловно, появление платежных алгоритмов станет для авторов дополнительным

стимулом для генерации контента, но разработчики на этом не останавливаются.

Помимо механизма монетизации в приложении появятся новые инструменты для работы

с видео и звуком, которые помогут дополнить идею и масштабировать ее, создавая

новые возможности для работы между обычными пользователями, блогерами и

брендами.