Количество загрузок банковских приложений в России за четыре года выросло в четыре раза

С 2014 г. количество скачиваний финансовых Android и iOS приложений в России выросло в четыре раза. Об этом свидетельствуют данные исследования, проведенного измерителем мобильных приложений Ajust совместно с App Annie.

• Показатели удержания пользователей цифрового банкинга в мире пока умеренные, подчеркивается в отчете. Треть аудитории таких приложений используют их только в день скачивания, а сохраняют лояльность по истечении месяца 15%. По версии аналитиков Ajust и App Annie маркетологам следует использовать больше каналов и подходов, чтобы активизировать аудиторию.
  
  
• «Темпы роста и показатели удержания финансовых приложений, которые мы наблюдаем сегодня, говорят о том, что мобильные приложения на деле становятся каналом управления деньгами. Выиграют в итоге те паблишеры, которые предложат клиентам простой процесс ознакомления с приложением, интуитивный пользовательский интерфейс и индивидуальный подход», — считает исполнительный вице-президент App Annie по глобальному маркетингу и аналитике Даниэль Левитас.
  
  
• Среди категорий мобильных программ, которые не удаляются на 30-й день, банковские сервисы находятся на седьмом месте в России. В Китае в аналогичном рейтинге они находятся на третьем месте после новостных и музыкальных приложений.
  
  
• В рейтинге стран по количеству одновременно устанавливаемых сервисов Россия занимает седьмое место. А во главе списка стоит Китай, где пользователи загружают на телефон в среднем семь банковских приложений.
  
  
• Наибольшим спросом финансовые приложения пользуются в Азиатско-Тихоокеанском регионе — там количество скачиваний подобных сервисов за четыре года увеличилось с 383 млн до 1,84 млрд в 2018 г. Это связано с подъемом программ WeChat и Alipay, отмечается в отчете.
  

Для проекта компании проанализировали данные более 90 приложений из 36 стран. В основу отчета легли внутренние данные Adjust и App Annie за период с 1 января по 30 июня 2019 г.