От стандартной программа отличается форматом подачи: к аудио- и
видеоматериалам добавили субтитры, к памяткам — дополнительный текст и
фотографии, чтобы сделать информацию более запоминающейся и наглядной.
Подготовку проходят не только сотрудники с ограничениями по слуху, но и будущие
коллеги: для работников кофеен сделали отдельную памятку с рекомендациями по
общению с новыми бариста, чтобы взаимодействие было комфортным для всех.
Диана Гончарова, разработчик программы обучения
Cofix:
«Ни у кого из новых бариста ранее не было опыта в сфере
ресторанного бизнеса — прежде всего потому, что далеко не все компании готовы
браться за их подготовку и создавать систему комфортной совместной работы на
местах. Мы решили, что справимся, и гордимся, что нам это удалось.
Проект это нужный и важный — как для нас, потому что в Cofix
всегда требуются ответственные сотрудники, так и для тех людей с особыми
потребностями, которые ищут интересную работу в надежной компании. Для нас
самое главное — позитивный настрой, готовность обучаться и желание работать с
кофе. Все это у новых сотрудников есть».
Рустам Аллахверенов, 20 лет, выпускник
программы:
«Во время обучения все было понятно, хотя теория сначала давалась
легче, чем практика. Самым сложным оказалось взбивать молоко и подогревать его
на форсунке. Но в целом готовить напитки мне очень нравится!
Есть ли еще компании с подобными программами, не знаю. Думаю,
охотнее берут на должности, где не нужно взаимодействовать с людьми. А места с
активной работой среди говорящих — редкость».
Новых сотрудников HR-менеджеры Cofix нашли через
специализированный центр занятости «Моя карьера», с которым компания
сотрудничает по вопросам трудоустройства молодежи.
Светлана Ряжских, 24 года, выпускница
программы:
«Мне всегда хотелось попробовать себя в профессии бариста, поэтому
я с радостью воспользовалась этой возможностью. Тем более что других подобных
программ не встречала. Во время обучения все было понятно и доступно, сложным
для меня оказалось только отслеживание изменений маркировок продуктов. Работать
начала недавно, но пока всем довольна. Главные плюсы — удобный график и дружный
коллектив».
Екатерина Кононова, специалист проекта «Доступная работа»
центра «Моя карьера»:
«Наш центр занимается поиском работы для малозащищенных категорий
населения, в том числе для ребят с ограничениями по слуху. Для нас важно
расширять спектр профессий для этих людей, так как есть немало предубеждений по
поводу того, как и где они могут работать, и перечень вакансий для них
ограничен.
Благодаря инициативе сотрудников Cofix мы помогли адаптировать
профессию бариста для особенных ребят. В дальнейшем мы сможем направлять на эту
вакансию больше людей с ограничениями по слуху, и таким образом для них
появится новая профессия.
Мы рады сотрудничеству с Cofix и искренне благодарны коллегам и
всем участникам обучения. Очень приятно работать в направлении инклюзивного
трудоустройства с работодателями, которые готовы к новым решениям и адаптации
своих рабочих условий и в целом открыты для наших соискателей».
Свежие комментарии