
Покупки бывших в употреблении товаров стали нормой для 8 из 10 участников
опроса Tiburon Research. Четверть респондентов делает такие покупки хотя бы раз
в месяц. При этом большинство опрошенных россиян (81%) хотя бы раз покупали б/у
товары в принципе.
Аудитория делает такой выбор из-за низкой цены, а также возможности
приобрести то, что уже не продается в магазинах.
При этом молодые люди от 18 до24 лет чаще других возрастных категорий делают такой выбор из-за беспокойства
об экологии. Они стремятся к осознанному потреблению.
Среди тех, кто не покупает б/у товары, новые вещи предпочитают 58%.
Гигиенический аспект важен для 39% участников опроса.
Более половины респондентов (67%) обращают внимание на подробное описание и
фото товара, когда ищут нужную вещь в соцсетях и на онлайн-платформах. Личное
общение с продавцом и положительные отзывы влияют на 52% участников опроса.
Гарантия возврата и удобное местоположение важны для 40%. Большая часть
аудитории (57%) хотя бы иногда торгуется при покупке. К этому больше склонны
мужчины.
Большинство участников опроса (76%) почти никогда не сталкивались с
нечестными продавцами. Среди людей, которые говорили, что с ними происходили
такие случаи, в основном встречается молодежь от 18 до 24 лет.
Методология: опрос прошел среди 1 тыс. мужчин и женщин 18–60 лет,
проживающих в городах России.
Свежие комментарии