
Объединенная компания Wildberries & Russ (РВБ) сообщила о намерении
изменить внешний вид всех пунктов выдачи заказов компании. Новый официальный
брендбук уже готов. Вскоре его смогут получить все партнеры маркетплейса.
Будет пересмотрен подход к оформлению пространств. Акцент — на удобство во
всем для клиентов.
«Новый брендбук задает единый стандарт качества, чтобы пункт выдачи в
Москве, Казани или любом другом городе или стране выглядел одинаково современно
и узнаваемо. Мы стремимся к тому, чтобы клиент с порога понимал: он пришел в
пространство, где все продумано до мелочей», — заявил руководитель
департамента развития ПВЗ РВБ Максим Ким.
Новые правила дополняют рекомендации по оформлению входной зоны, навигации,
организации пространства, мебели и общей визуальной концепции. Эти требования
будут обязательными для всех ПВЗ, которые будут открыты с 1 февраля 2026 г.
Постепенно ребрендинг затронет все существующие на данный момент пункты.
Авторы концепции делали упор на создание спокойной и удобной среды. Первые
ПВЗ, в которых уже были сделаны изменения, открыты для посетителей.
«Мы использовали светлые, чистые цвета, продуманное освещение, логичное
движение между зонами. Каждый элемент — от стойки до примерочных — появился
здесь не случайно. Наша задача была не просто обновить интерьер, а создать
гармоничное пространство, которое создавало бы комфортную среду как клиенту,
так и менеджеру. Это новое качество сервиса, выраженное в дизайне», —
подчеркнул дизайн-директор РВБ Баха Егамедиев.
Брендбук будет улучшен. Пока Wildberries продолжает собирать обратную связь
от партнеров и покупателей.
[#GALLERY::341228#]
Источник фото: пресс-служба РВБ
Свежие комментарии