ФАС попросили разобраться с компенсациями маркетплейсов за испорченный товар

Селлеры, реализующие товары через маркетплейсы, через АНО «Цифровизации и

новых технологий» обратились в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с

просьбой устранить признаки нарушения антимонопольного законодательства,

которые возникают при расчете компенсаций продавцам за утраченный и

поврежденный товар. Об этом сообщает

«Коммерсантъ».

В настоящий момент основные маркетплейсы предлагают продавцам несколько

вариантов расчета стоимости компенсации, при которых продавец может получить

лишь 30–50% от стоимости реализации. Средний размер компенсации при утрате или

порче товара составляет 20%.

При этом селлеры обратили внимание, что при торговле на маркетплейсах в

результате краж или порчи они теряют в среднем 0,5–1,5% единиц товара.

В более

дорогих категориях (к примеру, электроника или украшения) потери составляют еще

больше.

Ранее сообщалось, что большинство селлеров маркетплейсов

используют

только два рекламных канала и тратят на рекламу до 10% от всех расходов

бизнеса. При этом расходы на рекламу (22%) и чистая прибыль (22%) возглавляют

список наиболее отслеживаемых показателей.