Стоимость заявки в медицинской рекламе выросла на 10% — eLama

Стоимость привлечения подписчика (CPJ) в Telegram Ads для медицинской

тематики снизилась с 1,3 евро в 2025 г. до 1 евро в апреле 2026 г. Такими

данными поделились аналитики eLama. Компания провела исследование рынка

медицинских услуг и изучила динамику стоимости заявки (CPL), клика (CPC) и

эффективность разных каналов продвижения.

Средняя цена за клик в апреле 2026 г. составила 0,1 евро. Средние затраты на

одного рекламодателя за период наблюдения — 391,8 евро, в апреле 2026 г.

— 206

евро.

По данным eLama и Telega.in, стоимость

тысячи показов (CPM) публикации в телеграм-каналах тематики «Здоровье и

медицина» за период с июля 2024 по март 2026 г. составила 1,5 тыс. руб. В марте

2026 г. показатель вырос до 2,7 тыс. руб. — более чем в два раза по сравнению с

серединой 2024 г. 

«В медицине Telegram Ads чаще работает как инструмент построения бренда,

доверия и собственной аудитории вокруг клиники, врача или направления. Это не

самый короткий путь к мгновенной записи, особенно если речь идет о сложных или

дорогих услугах. Но как канал для прогрева аудитории, роста собственного

телеграм-канала и системного контакта с потенциальным пациентом он вполне

рабочий. Соцсети в медицине в целом стоит оценивать не только по прямым

заявкам, но и по их вкладу в бренд, повторные обращения и лояльность», —

отметила Алена Фуженко, евангелист eLama.

При этом средняя стоимость заявки в медицинской рекламе выросла с 2,4 тыс.

до 2,7 тыс. руб. за первое полугодие 2025 г., что составляет около

10%. 

С апреля по июнь стоимость заявки выросла на 16,6%. Однако затраты клиник на

продвижение за тот же период увеличились только на 5%. По бенчмаркам рекламных

систем за первый квартал 2026 г.

средняя цена клика в медицинской рекламе

оказалась примерно вдвое ниже, чем годом ранее.

Как сообщают в компании, снижение CPC при росте CPL отражает

перераспределение пользовательских маршрутов. Пациенты все чаще приходят в

клиники минуя платный поиск — через геосервисы, органику и классифайды. По

итогам 2025 г. «Яндекс Карты» удерживают лидерство по количеству обращений,

опережая «Яндекс Поиск», Google Search и «Яндекс Директ».

Каналы выполняют разные функции в воронке. Геосервисы и медицинские

классифайды («СберЗдоровье», «ПроДокторов» и др.) работают преимущественно на

вторичный трафик — на пациентов, которые уже знакомы с брендом. Соцсети,

напротив, согласно данным eLama, обеспечивают большую часть первичных

обращений. Так, соцсеть «ВКонтакте» дает около 65% первичных контактов, а

«Авито» — более 80%.

Самая высокая конверсия у брендового трафика. В Москве конверсия по

брендовым запросам составляет 1,42–1,70%, тогда как по небрендовым —

0,52–0,59%, что создает разницу в 5–6 раз.

Охват одной публикации за тот же период снизился с 12 тыс. до 2 тыс. людей.

Рекламодатели стали тратить меньше и размещаться реже: средний бюджет одного

рекламодателя в марте 2026 г. — 14 185 рублей при 2,3 публикации. Наиболее

устойчивые охваты и более низкий CPM клиники получают не в прямых медицинских

каналах, а в смежных аудиториях — лайфстайл, материнство, фитнес.

«На рынке реально очень мало качественных маркетологов, которые в

состоянии делать хороший перформанс. Плюс наличие монополиста в виде "Яндекс

Директа". Поэтому бюджеты уходят в другие каналы — более бюджетные, или клиники

вообще пытаются срезать расходы на маркетинг до нуля. По мне, это путь в

никуда. Нужно вкладывать в аналитические продукты: сквозную веб-аналитику,

коллтрекинг и так далее, чтобы видеть реальные вложения в рекламу до денег в

кассе. Только тогда можно качественно и эффективно управлять маркетинговыми

бюджетами», — заявила начальник отдела маркетинга ФГАУ «НМИЦ

"Лечебно-реабилитационный центр" Минздрава России» Марья Евсенкова.

Исследование основано на данных Callibri, UIS, бенчмарках рекламных

систем, а также собственных данных eLama и Telega.in за период с июля 2024 по

март 2026 гг.