«ОТП Банк» сообщил о назначении нового директора дивизиона розничного
бизнеса. Им стал Николай Мельниченко, который работает в компании несколько
лет. Он приступил к своим обязанностям в середине января, сообщили AdIndex в
пресс-службе компании.
Мельниченко отвечает за улучшение продуктовой линейки и программ лояльности
для розничных клиентов банка, усиление диджитал-составляющей в работе с ними,
расширение каналов взаимодействия с клиентами, включая партнерские интеграции.
В его обязанности также включили реализацию концепции «эмоционального
банкинга».
Топ-менеджер ранее возглавлял подразделение по развитию ежедневного
банковского обслуживания банка. В самом финансовом учреждении он работает с
2023 г. Начинал с позиции главы розничного кредитования.
Мельниченко окончил Университет Маккуори (Австралия), у него степень
магистра международного бизнеса и бакалавра прикладных финансов. Начал карьеру
в 2012 г. в Citi (Ситибанк) в сфере кредитных рисков, в октябре 2014 г. ушел из
компании с позиции менеджера стратегических проектов, согласно профилю в
Linkedin. Затем перешел в ВТБ 24, где до декабря 2017 г. работал на должности
руководителя отдела управления портфелем перекрестных продаж. С января 2018 по
ноябрь 2020 г. был вице-президентом в банке «Открытие», руководил отделом
развития розничного бизнеса.
Свежие комментарии