Продукты на маркетплейсах покупают из-за разумных цен 7 из 10
опрошенных россиян, выяснил сервис
Anketolog.ru. При этом данный тип площадок не является
местом, информирующем о новинках чаще всего: только 45% респондентов получают
сведения оттуда. Чаще всего это происходит в розничных магазинах (71% ответов
респондентов); на втором месте — советы друзей (50% ответов).
Мотивация предпочтения маркетплейсов супермаркетам у россиян
разная. Скорость процесса и удобство доставки привлекает примерно троих из пяти
респондентов. Чуть больше половины опрошенных (52%) назвали главным
преимуществом возможность сравнивать цены потенциальных вариантов покупки.
Треть респондентов (33%) хотя бы раз в месяц покупают на маркетплейсах товары
брендов, которые официально ушли с российского рынка.
Несмотря на востребованность услуги экспресс-доставки продуктов,
только около 28% респондентов оказались готовы за нее доплачивать. Чуть больше
половины респондентов указало, что хотя бы раз получали продукт в поврежденной
упаковке (56% ответов), либо же поврежден был сам товар (51% ответов). При этом
указано, что чаще всего опрошенные россияне заказывают такие продукты, как кофе
и чай (76% респондентов), сладости (65% респондентов), консервы и бакалею (59%
респондентов) — не все из этих категорий легко портятся или повреждаются.
Февральское
исследование
«Ашманов и партнеры» показывало, что маркетплейсы остаются у россиян самым
популярным каналом для решения задач быстрого товарного поиска. При этом самыми
востребованными категориями товаров были названы одежда, косметика и
мебель.
Методология: опрос проводился с 5 по 7 февраля среди 1,9 тыс.
россиян, покупающих продукты питания на маркетплейсах.
Свежие комментарии