ВТБ поручит роботам инкассацию, доставку и обслуживание клиентов

Банк ВТБ намерен запустить платформу для управления физическими роботами с помощью цифровых ИИ-агентов. Об этом сообщают «Ведомости» со ссылкой на данные компании. Речь идет о роботах, у которых не нужно будет программировать каждое действие: им можно будет доверить различные бизнес-задачи — инкассацию, доставку, охрану или обслуживание клиентов.

Отмечается, что проект создается на базе Китайского центра компетенций по искусственному интеллекту. Ранее Brand Analytics и ВТБ представляют

совместное исследование «ИИ-агенты в восприятии людей». В центре внимания — вопрос о том, насколько русскоязычная аудитория социальных медиа уже знакома с ИИ-агентами, как оценивает возможности, риски и перспективы новой технологии.