Умение применять ИИ стало обязательным требованием для работы в «Сбере»

Иметь базовые знания искусственного интеллекта (ИИ) стало обязательным

условием для действующих и новых сотрудников «Сбера». Требования к специфике

таких знаний и навыков различаются в зависимости от профиля кандидата,

рассказали в пресс-службе кредитной организации.

Так, для специалистов первой линии, которые напрямую работают с клиентами,

ключевое требование — способность применять ИИ-инструменты для более

эффективного решения повседневных задач.

Умение работать с нейросетями будут

проверять на собеседовании.

Специалистам аналитических и IT-направлений нужно иметь более глубокие

знания. От них ожидают системной интеграции ИИ в профессиональную деятельность.

Для проверки таких навыков на собеседованиях введены практические задания.

Отдельное тестирование — фактчекинг и рерайтинг с помощью нейросетей.

Разработчикам для работы в «Сбере» нужно будет иметь более глубокие

знания. Они должны свободно ориентироваться в ИИ-инструментах, а также

понимать принципы их работы. В идеале у них должен быть опыт создания

собственных ИИ-решений, заявили в «Сбере». Компетенции будут оценивать на

углубленных технических собеседованиях с профильными экспертами.

Что касается руководителей высшего звена, то их проверят на «инновационность

и адаптивность» с учетом их знаний и опыта применения ИИ, который

оценивается в комплексе и соотносится с требованиями к конкретной позиции.

От стажеров и студентов будет требоваться только желание обучиться работе с

ИИ. «Сбер» самостоятельно научит их применять нейросети в работе.

Если на собеседовании выяснится, что кандидат еще не сталкивался с

искусственным интеллектом, то банк готов его нанять, но с обязательным условием

в период испытательного срока пройти базовые курсы «Сбера» по ИИ.

«Учитывая, что кассиры в отделениях банка работают с внутренней системой

“Сбол Pro”, в которую встроен GigaChat, навык использования ИИ необходим»,

— сказали в пресс-службе.

Если специфика будущей работы кандидата никак не связана с использованием ИИ

(уборщики, грузчики), то такие требования не предъявляются.

В целом в банке отметили рост числа откликов на вакансии. За первые полгода

2025 г. количество откликов составило 2 млн, что на 20% больше год к году.

«Искусственный интеллект — это бустер эффективности для каждого. Все

сложнее найти сферу деятельности, где ИИ-инструменты были бы бесполезны.

<…> Мы видим, что сотрудники, которые владеют этими технологиями,

демонстрируют более высокую производительность, причем иногда кратно более

высокую. Поэтому мы заинтересованы в людях, умеющих применять AI и в работе, и

в жизни. Если 30 лет назад в резюме часто встречалась фраза "Уверенный

пользователь ПК", то сегодня требуются уверенные пользователи искусственного

интеллекта», — сказал Александр Ведяхин, первый заместитель председателя

правления Сбербанка.