Современные старшеклассники активно используют цифровые инструменты и ИИ, однако ключевым источником доверия для них по-прежнему остаются люди. К такому выводу пришли онлайн-школа «100балльный репетитор» и агентство RLVNT в совместном исследовании. Большинство школьников используют ИИ и онлайн-ресурсы в обучении, однако не готовы полагаться на них больше, чем на преподавателей.
84% респондентов заявили, что в учебных вопросах доверяют преподавателям больше, чем искусственному интеллекту. В личных вопросах 76% также предпочитают мнение близкого окружения, а не ИИ. Подростки выше ценят доступную подачу материала, чем количество лайков, просмотров и вирусность контента. Для аудитории важны ясность объяснений, экспертность и уважительный тон коммуникации. Также будущие 11-классники активнее интегрируют ИИ-инструменты в обучение, чем предыдущие поколения школьников. При этом технологии воспринимаются скорее как вспомогательный инструмент, а не замена живому наставнику. Ключевыми факторами доверия школьники называют:общение на равных, серьезный подход, вовлеченность преподавателя.
Более нейтральный и естественный образ вызывает больше доверия, чем попытка копировать стиль инфлюенсеров. Большинство учеников совмещают образовательный и развлекательный контент. При этом мотивационные ролики могут усиливать тревожность: 44% школьников признались, что начинают сомневаться в себе после просмотра контента о чужом успехе. Кроме того, 48% отметили, что юмористический и эмоциональный контент помогает им снижать уровень стресса. Для эффективной коммуникации с амбициозными школьниками важно делать ставку не на охваты и тренды, а на экспертность, понятную подачу и человеческий контакт, считают авторы исследования.
Методология: опрос проведен среди школьников 8-11 классов, возраст от 14 до 19 лет из мегаполисов и небольших городов.
Свежие комментарии