Безбарьерная среда теперь доступна и в московских кофейнях — для этого создан специальный знак качества «Кофе без барьеров». Он подтверждает, что заведение готово принимать гостей с особенностями. Проект «Люди и зерна» совместно с коммуникационным агентством «Пиархаб» вдохновились знаком качества «Хорошее место» от «Яндекса.
Разработали собственный маркер развития доступной среды для людей с особыми потребностями. Наклейка на входе какого-либо заведения сообщает, что сотрудники обучены корректно взаимодействовать с посетителями, имеющими ментальные нарушения, а также с глухими и слабослышащими гостями. В рамках мероприятия прошел мастер-класс, где Ольга Охотникова из мастерской «Люди и зерна» и Наталья Товт, переводчик жестового языка и куратор инклюзивных программ центра «Зотов», объяснили, как правильно обслуживать посетителей с ментальной инвалидностью, а также глухих и слабослышащих клиентов. Ольга Охотникова подчеркнула, что инклюзия не требует дополнительных вложений или кардинальной перестройки процессов — достаточно уделять чуть больше внимания и относиться к особым гостям так же, как к любым другим. Для многих людей с ментальной инвалидностью активная социальная жизнь является привилегией, поэтому кафе, которые открыто заявляют о готовности принимать всех без исключения, делают большой вклад в будущее, где люди не будут стесняться быть разными.
Свежие комментарии