Как общество воспринимает применение ИИ в бизнесе и быту

ИИ в

бизнесе

Больше половины (61%) опрошенных уже используют ИИ в работе, 9% применяют

его на постоянной основе, 21% хотели бы использовать, но не понимают, какую

пользу он может принести, 18% вообще не планируют применять ИИ. Эксперты пришли

к выводу, что у аудитории есть незакрытая потребность в использовании ИИ, и у

бизнеса есть возможность привлечь этих людей.

Респонденты также назвали, чем ИИ полезен для бизнеса: 66% считают, что ИИ

совершенствует аналитику и сбор данных, 46% указали на создание контента и

визуала, 45% — на уменьшение нагрузки на персонал, 37% — на упрощение

подготовки отчетов, 17% — на повышение точности прогнозов, 15% — на помощь в

принятии решений, 12% — на улучшение планирования. Меньше 10% не знают в чем

польза ИИ.

Безопасность коммерческих и личных данных — главная проблема при

использовании ИИ в бизнесе для почти половины (44%) опрошенных. Треть

переживают из-за нехватки специалистов, и почти столько же (30%) — за рост

безработицы. Для четверти респондентов проблематично отсутствие готовых и

доступных приложений, 23% не понимают, как применять этот инструмент в работе,

20% указали на высокую стоимость внедрения.

Почти половина компаний (51%) уже внедряют ИИ в работу компаний, 34% не

планируют внедрять ИИ-технологии, 15% планируют внедрять технологии с

использованием ИИ.

ИИ в

жизни

Подавляющее большинство (78%) опрошенных воспринимают ИИ как полезный

инструмент и неотъемлемую часть будущего, 9% считают, что такие технологии

угрожают безопасности и приватности данных, 3% думать, что «от модного явления

не останется и следа». 

В повседневной жизни почти половина (47%) респондентов использует ИИ, из них

12% называют себя активными пользователями. Более трети (34%) опрошенных не

видят ценности применения ИИ в быту, 4% от этой группы не хотят использовать

его из-за соображения безопасности. Почти 20% не пробовали умные устройства, но

планируют приобрести их в ближайшее время.

Больше половины (56%) респондентов ожидают негативных последствий от

повсеместного использования ИИ. Треть считает, что массовое применение откроет

новые технологические прорывы, 19% прогнозируют деградацию общества, почти

столько же видят в этом непредсказуемые ошибки и рост недоверия в обществе.

Сомнения в отношении ИИ и его решений испытывают почти все (96%)

респонденты, из них 11% склонны доверять решениям, принятых исключительно

человеком. Меньше 5% опрошенных готовы доверять ИИ-решениям.

Большая часть (84%) опрошенных допускают возможность опасности ИИ для

общества. Почти треть убеждена, что ИИ может выйти из-под контроля. В

абсолютной безопасности уверены 3% респондентов.

Методология: опрос трех тыс. респондентов из разных сфер. Нейросети

генерировали вопросы для опроса, помогали в сборе данных, их анализе и

интерпретации, а также анализировали результаты с точки зрения ИИ. Также итоги

исследования прокомментировали эксперты рынка.